On parle souvent de “première impression”.
Cette première impression est celle sur laquelle nous travaillons le plus dans un rendez-vous qu’il soit professionnel ou personnel.
Très souvent, on parle même dans le langage du commerce de la règle des 4x20.
Lors d’un premier entretien de vente avec un client, instaurez un climat de confiance dès le début, sous peine de figurer sur la liste noire des “commerciaux non grata”.
C’est bien beau sur le papier, mais dans la réalité, comment faire ? C’est là que la règle des 4x20 intervient ! Elle énonce les 4 fondamentaux d’une première prise de contact réussie pour établir une relation client favorable.
Portez une attention particulière aux :
1. 20 premières secondes
2. 20 premiers gestes
3. 20 premiers mots
4. 20 premiers centimètres.
Cependant, après mes premières expériences aussi bien dans ma carrière professionnelle que dans ma vie personnelle, je me suis rendu compte que cette règle de la première impression n’était finalement pas si primordiale pour la réussite d’une relation, bien au contraire.
En effet, très souvent je me suis rendu compte qu’après un rendez-vous ou un entretien, ce qui me tracassait le plus était plutôt l’impression que j’avais laissé à mon partenaire après chacun de mes échanges plutôt que la façon dont je m’étais comportée aux premiers abords.
Ainsi, j’ai vite compris que le plus dur n’était pas de “marquer” son contact au premier abord, malgré le fait que je pense que cela est primordial pour laisser une chance à la relation de bien débuter.
Selon moi, le plus difficile est de garder cette constance à chaque fois que j’allais être amené à revoir mon fameux partenaire, la consistance de ma prestation étant en quelque sorte le garant du succès de l’opération, le fil rouge de mon partenariat, ma corde sensible.
Il est, en effet, extrêmement compliqué de garder cette cohérence dans la qualité de sa prestation, du moins, on fait souvent trop d’erreurs bêtes qui nous donnent la sensation qu’une fois la première impression réussie, tout est facile.
C’est complètement faux.
Chasser le naturel, il revient au galop.
Ne te prépare pas trop pour un premier entretien, un premier rencard, un premier rendez-vous. Selon moi, la plus grosse erreur est trop souvent de laisser croire à quelque chose que nous n’avons pas. Trop bien habillé, trop de promesses intenables, cela peut-être destructeur pour la suite de la relation.
Le mythe de la première impression.
Trop souvent, on dit que la première impression est hyper importante, comme si ta vie en dépendait. Comme toujours, raté sa première impression n’est pas forcément synonyme d’échec. Il est possible que le courant ne passe tout simplement pas, cela ne veut pas dire que tu es nul ou que ton interlocuteur est mauvais, cela signifie simplement que vous n’êtes pas fait l’un pour l’autre, que ce n’était pas le bon moment, que vous ne parlez pour l’instant pas le même langage !
Diviser pour mieux régner.
On ne l’entend jamais assez, multiplier les opportunités, c’est s’assurer de sélectionner les bons projets ! Tu dois absolument accepter de rencontrer un maximum d’interlocuteurs, de laisser leurs chances à un maximum de projets, pour être sûre que tu découvres ce qui t’intéressera le plus, ce qui te correspondra le mieux, d’affiner tes attentes, c’est le prix de l’expérience !
Le droit à l’erreur.
Ne t’arrête jamais sur une impression que ça soit la première ou la dernière. Nous avons tous des mauvaises journées, des mauvais moments, des mauvaises prestations. Si ton interlocuteur te déçoit, ne lui en tient pas rigueur, laisse lui le droit de te prouver que tu as eu tort. Rome ne s’est pas faite en un jour et surtout non pas sans erreurs !
Ce n’est pas un sprint, c’est un marathon.
Toute relation, peu importe son type, se construira petit à petit, il y aura des hauts, des bas, des bonnes et des mauvaises impressions. A toi d’être pragmatique et de suivre assidûment la façon dont celle-ci évolue. Toutes les relations ont quelque chose à offrir mais pas toutes ne se construisent de la même manière, à toi d’adapter ton rythme et ta distance !
La première impression est un test dont tu ne sortiras pas indemne.
Bon ou mauvais, tu viens de jouer le premier pion sur le grand échiquier de la relation.
Peu importe ton ouverture, la partie vient de commencer.
Tu es à présent à la merci de ton adversaire mais également son partenaire.
Te voilà entré dans la valse des impressions.
A toi de le surprendre à chaque coup, de maîtriser ton jeu.
Échec et Mat.
A bientôt,
Vincent
“Like in the books, where you know the outcome, but you play it out just to see how it would happen.” Beth Harmon, The Queen's Gambit